ag和记
哎呀,这事我太有讲话权了!前几年,我侄子开快餐店,喊我去助忙测测流程。了局搞了一个月,头大如斗。你以为快餐就是做完端走?没这么容易!从厨房到前台,里面猫腻多得很。今天就讲讲,这“快餐是做完就走吗”,到底是怎么回事。
快餐不是做完就走——看厨房就知路了
快餐店的后厨,才是关键。你去后面瞅一眼就领略,器材不是现炒现做,而是提前备好一批料,按单子大火快炒两分钟搞定。啥意思?就是:一个快餐能不能快,取决于备料够不够详细。
拿炒饭举例,好的快餐店,米饭是提前蒸好、摊凉的,炒出来粒粒明显;差的,直接拿隔夜饭,黏成一坨,吃得你内心发堵;褂星嘟啡馑空庵,像我常去的那家“阿强快餐”,肉是预先腌好的,青椒切得细细的,炒的时辰一分钟不到,端上来又香又嫩。
独家经验:去快餐店,别光看菜单好不好看。瞅瞅后厨的通明玻璃窗,备料整齐、干净的,根基错不了。那种杂乱无章堆一堆的,连忙换家。
前台效能也重要——别让队排成长龙
前台的事,看起来单一,做起来烦人。点单、结账、取餐,这三步要流畅,就得靠流程设计。你见过那种点单慢得让人抓狂的没?我上个月在XX街头一家“XX快餐”,排了二极度钟,才到我。我一看,前台一幼我忙里忙表,点单还要手写,幼票乱飞。
再看看“阿强快餐”,两台自主点单机,点完就扫码付款,效能高一倍不止。你说功夫贵重不?尤其午饭顶峰,快餐讲的就是“快”。
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死法子:进店前先看看有没有自主点单机,没有的店,列队功夫通常会长。要是赶功夫,选有点单机的,妥妥省心。
价值和分量——这才是快餐的魂灵
最后讲讲价值和分量。这是快餐店成败的命脉!“阿强快餐”一份青椒肉丝饭,标价22块,分量刚刚好,饭够三两,肉丝也不抠门,关键是青椒新鲜,吃得酣畅。反观隔壁的“XX快餐”,同样一份菜,标价18块。便宜是便宜,但饭半碗,肉丝跟找宝藏似的,吃完还得加个包子垫肚子。
有一回我亲戚去试,回来跟我说:“这18块真是白花了,宁肯多花四块去吃阿强!”
总之,快餐不是做完就走那么单一,选对了店,吃得快又酣畅;选错了,功夫和胃口全浪费。记住,后厨、前台、价值分量,三样都要看。
标签:快餐是做完就走吗、快餐店避坑、快餐流程、快餐价值、快餐分量
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